Jouw resultaat na het volgen van de training
De training Extreem Helder Schrijven op Taalniveau B1 is geschikt voor zorgprofessionals die hun schriftelijke (klant)communicatie willen verbeteren. We garanderen je onderstaande resultaten:
- Je schrijft teksten die klanten, collega’s en andere lezers daadwerkelijk begrijpen. Welke opleiding of taalniveau ze ook hebben.
- Jouw teksten zijn hartelijk en voor iedereen prettig leesbaar. Je brengt je boodschap duidelijk over én activeert lezers tot handelen.
- Je houdt rekening met de informatiebehoefte en vragen van lezers. Je beantwoordt ze al in je tekst.
- Je vindt makkelijker de juiste woorden. Je schrijft sneller en vertrouwt op jezelf. Je weet zeker dat je de boodschap helder verwoordt.
Het resultaat voor jouw organisatie
- Je voorkomt vragen van klanten, collega’s en samenwerkingspartners over je teksten. Dit scheelt veel tijd. Je hoeft niet alles nogmaals (telefonisch) uit te leggen.
- De klanttevredenheid gaat omhoog. Klanten waarderen je duidelijke en positieve uitleg in o.a. mails en teksten. Hiermee onderscheid je je van concurrenten.
- De interne communicatie tussen collega’s is verbeterd. Mailtjes, beleidsstukken, notities, memo’s en andere teksten zijn overzichtelijker en eenvoudig te begrijpen.
Wil je alles weten over deze training? Lees verder »
Plaats een reactie