Klantgericht E-mailen

Goed dat je het controleert. Deze schrijftraining is inderdaad op maat gemaakt voor bewindvoerders, schuldhulpverleners en budgetcoaches.

• De voorbeelden in de training zijn afgestemd op jouw dagelijkse schrijfwerk.
• Je ontvangt templates voor brieven en e-mails die jij regelmatig schrijft.

Twijfel je of deze schrijftraining geschikt is voor je? Je mag altijd contact opnemen om het na te vragen!

In 8 uur neem je de hele training door. Je kijkt de video’s, neemt tekstvoorbeelden door en maakt schrijfoefeningen.

De schrijftraining bestaat uit 6 modules. Ik raad je aan om elke week zo’n 1,5 a 2 uur ermee bezig te zijn. Volg je dit tempo? Dan heb je al na 4 weken de training afgerond.

Je hebt 1 jaar toegang tot de online training.
Heb je vakantie, een drukke werkweek of kom je er om een andere reden niet aan toe? Dan pak je het daarna weer op. Dat is het grote voordeel van een online on demand training. Zeker als je een volle agenda hebt.

Je krijgt 1 jaar toegang tot de online training. Rond je de training succesvol af? Dan krijg je jouw certificaat en de PE-punten.

Maar let op: je krijgt de PE-punten voor het jaar waarin je de training afrondt. Dus als je in november 2021 begint en de training in februari 2022 afrondt, staan de PE-punten op 2022.

Zeker! Het verbeteren van standaardbrieven en e-mails levert snel resultaat op omdat je deze vaak verstuurt. Dan wil je toch juist 100% zeker zijn dat je bericht helder en motiverend is?

Aanpassingen in standaardteksten zorgen voor minder vragen van cliënten. Dat scheelt jou (en collega’s) ontzettend veel tijd. Je hoeft niet langer heen en weer te mailen om steeds dezelfde vragen te beantwoorden. Hoe fijn is dat!

Het is logisch dat je rondkijkt welke trainingen er allemaal zijn. Je wilt uiteraard een training waar je veel van leert én die PE-punten oplevert. Daarom even wat feiten over de kwaliteit die wij leveren.

• Paula geeft al vanaf 2002 schrijftrainingen.
• In 2020 won ons bedrijf de award ‘Beste Opleider van Nederland’ van Springest met een gemiddeld cijfer van 9.8.
• Je ontvangt PE-punten omdat we de juiste accreditaties hebben.
• Met de 14-dagen-niets-geleerd-geld-terug-garantie loop je geen enkel risico.

Wij garanderen dat jouw schrijfstijl blijvend verbetert door onze training.
Na het afronden, schrijf je sneller een heldere e-mail of brief naar cliënten. En je krijgt meer van ze gedaan door je motiverende en positieve toon.

We hebben ruime ervaring met het trainen van schuldhulpverleners, bewindvoerders en budgetcoaches.

• Veel vakgenoten hebben onze schrijftraining afgerond.
• We herschreven publicaties van het Nibud naar heldere taal.
• Paula sprak in 2018 op het Schuldinfo Jaarcongres van André Moerman over de noodzaak van heldere taal.
• In 2019 gaf Paula schrijftrainingen voor Kerckebosch binnen het opleidingsprogramma voor Schuldhulpverleners.

Jazeker! Als je met jouw hele afdeling, team of kantoor helder en motiverend wilt leren schrijven, moedig ik dat zelfs aan.

Wil je meer weten over onze trainingen voor teams? Bel dan +31 6 50 481 484. Dan bespreken we jullie wensen.

Tijdens de online schrijftraining communiceren we online. In de leeromgeving mag je onbeperkt vragen stellen. Bijvoorbeeld als je het naadje van de kous wilt weten over een onderwerp. Of omdat je een tip nodig hebt omdat je vastloopt tijdens een schrijfoefening. Wat je vraag ook is, je krijgt snel antwoord van ons.

Iemand die controleert of jouw nieuwe teksten helder en motiverend zijn … Dat klinkt inderdaad aantrekkelijk. Maar weet je? Op basis van jarenlange ervaring verwacht ik dat je geen extra feedbacksessies nodig hebt. Waarom? 98% van de cursisten vindt de training zo helder dat ze precies weten wat een ‘goede’ tekst is.

De schrijftraining zit didactisch sterk in elkaar. De video’s zijn duidelijk en praktijkgericht. Ook nemen we voorbeeldteksten door: wat is al goed en wat kan beter? Hierdoor ontwikkel je het inzicht om zelf verbeterpunten vast te stellen én je eigen brieven aan te passen. Je begrijpt wanneer een tekst helder en motiverend is voor cliënten. En heb je vragen over de lessen? Stel ze gerust in de online leeromgeving. Je krijgt persoonlijk antwoord van ons.

Start eerst eens met de training en kijk daarna of je nog behoefte hebt om feedbacksessies bij te kopen. Zo ja, dan bel of mail je even. Dan regelen we het alsnog.

Met onze online on demand training kun je lessen bekijken als jij er tijd en focus voor hebt. Heb je het even te druk? Dan pak je het daarna gewoon weer op.

Maar zeg eens eerlijk. Je hebt nu goede voornemens om je schrijfvaardigheid te verbeteren. Je wilt duidelijk, snel en op positieve toon communiceren met cliënten. Met een investering van 6 tot 8 uur behaal je dit resultaat al. Ga je dat plan echt weer in de koelkast zetten? Of is het hoog tijd om door te pakken? Aan jou de keuze.

Een online schrijftraining is inderdaad andere koek dan een workshop op locatie. Maar er zitten veel voordelen aan het online trainen van je schrijfvaardigheid.

• Het kost je geen reistijd en werkdag.
• Je kunt de training snel afronden als je PE-punten nodig hebt.
• Je leert waar en wanneer je wilt. Online staan alle lessen voor je klaar.
• Oók online krijg je persoonlijke begeleiding van ons.
• Kennis opfrissen gaat supermakkelijk. Even inloggen en zoek het op.
• Je behaalt blijvend resultaat, omdat je stap voor stap je schrijfvaardigheid verbetert.

Onze online training is minstens even leuk en levendig als een live training. Dat garandeer ik je. Paula staat niet voor je neus, maar haar positiviteit spat wel van het beeldscherm af. En heb je vragen? Dan staat ons team paraat om je vragen te beantwoorden. We vinden het namelijk belangrijk om je een fijne en persoonlijke leerervaring te geven!

Ben je gestart met de online training en voldoet het toch niet aan je verwachtingen? Dat zou echt balen zijn ... Jij start de training omdat je duidelijk, motiverend en sneller wilt schrijven. Heb je lessen bekeken maar er geen vertrouwen in dat deze training je hierbij helpt? Bel of mail even binnen 14 dagen. Dat krijg je de investering volledig terug.

Maar weet je? Al duizenden professionals hebben Klantgericht E-mailen afgerond. Zij geven de training gemiddeld een dikke 9. Dus we hopen dat jij net zo blij bent met de lessen én het eindresultaat!

Tof dat je er zin in hebt. Je kunt direct starten met onze online schrijftraining. Meld je aan op de website. Daarna ontvang je meteen de inloggegevens in je inbox. Over 5 minuten kun jij de eerste video al bekijken! Is dat snel, of is dat héél snel?