De favoriete radiozender van jouw klant. Ben jij ingetuned?

Leestijd: 1 minuut

WII fm … ooit van gehoord? Is dat mijn nieuwe radiozender?

Nee hoor.

Het is de favoriete zender van jouw klant! (WII fm -> What’s in it for me)

Deze schrijftip zorgt voor een perfecte afstemming op jouw klant. En versterkt de klantcommunicatie ;-). Bekijk de volgende video. (3:18 minuten)

Vrolijke groet,

Paula

4 alternatieven voor ‘naar aanleiding van’ waardoor je brief persoonlijker wordt

Vorige week gaf ik een kick-off bij een klant van me.

Ik vroeg iedereen om zijn of haar leerdoel voor de schrijftraining op te schrijven.

Wat denk je? Wat stond er met stip op nummer één?

Het begin van een brief!

Ik weet dat heel veel mensen met de inleiding worstelen. Daarom deel ik in dit blog een stukje uit de training om je op weg te helpen.

Leestijd: 2 minuten

Als je lacht, komen er endorfines en dopamines vrij in je hersenen.

Je ontspant, wordt positiever en kiest automatisch positieve woorden.

Vandaar de tip die je in telefoontrainingen krijgt: glimlach tijdens je gesprekken. Want de klant hoort dat aan jouw stem.

Nou betrapte ik me er laatst op dat ik glimlach tijdens het schrijven.

En ik ben ervan overtuigd dat je dat ook ‘hoort’ in mijn teksten.