Schrijftraining van tekstmodel
Schrijftraining voor het bedrijfsleven en de (semi-)overheid. Leer extreem helder schrijven. Bekijk alle trainingen.
Leestijd: 1 minuut
WII fm … ooit van gehoord? Is dat mijn nieuwe radiozender?
Nee hoor.
Het is de favoriete zender van jouw klant! (WII fm -> What’s in it for me)
Deze schrijftip zorgt voor een perfecte afstemming op jouw klant. En versterkt de klantcommunicatie ;-). Bekijk de volgende video. (3:18 minuten)
Vrolijke groet,
Paula
Leestijd: 2 minuten
Laatst meldde ik me bij de receptioniste van een klant.
In plaats van achter haar bureau te blijven zitten, stond ze op.
Ze liep naar me toe en gaf mij een hand, terwijl ze vriendelijk zei: ‘Goedemorgen mevrouw Van Gemen, goed dat u er bent’.
Wat een leuke binnenkomst was dat. De toon was gezet!
Lees verder » Zo bezorg je jouw klant een fijne dag. (Gevoelens zijn namelijk niet standaard.)
Leestijd: 4 minuten
Betaalt je klant niet?
Gewoon even tweeten: ‘U heeft uw rekening van 1.200 euro nog niet betaald. Voorkom extra kosten, betaal vandaag nog, #wanbetaler!’
Natuurlijk gaat dit te ver.
Toch zijn er veel marketingtechnieken die je kunt gebruiken om niet-betalende klanten te veranderen in betalende klanten. Ze kwamen allemaal aan bod tijdens de Credit Marketing Conference, een initiatief van EuroSystems.
Lees verder: Gewoon even tweeten: ‘U heeft uw rekening van 1.200 euro nog niet betaald … »
Plaats een reactie