Beantwoord de volgende 5 vragen.
Kijk hoe makkelijk je jouw afwezigheidsassistent verbetert!
Leestijd: 6 minuten
Pling. Pling. Pling. Ik kon er bijna op dansen. Op de meldingen die ik van Outlook kreeg. Vlak ervoor had ik m’n e-maillijst een nieuwe e-mail gestuurd.
Een minuut lang had ik een mailbox vol verschillende afwezigheidsassistenten. Om precies te zijn 111. Als ik scrolde tussen de verschillende varianten schrok ik soms. Ik zag onbedoeld onaardige en onduidelijke versies.
Wat een gemiste kans, dacht ik bij mezelf. Dit hoeft niet. Dagelijks train ik mensen hierin. Ik help mijn cursisten om hun nieuwe manier van communiceren in alle teksten door te voeren. Dus ook een blik te werpen op hun afwezigheidsassistent.
Om je een beeld te geven van wat ik binnenkreeg, neem ik je graag mee in hoe je het liever niet doet. Natuurlijk deel ik ook een paar prachtige voorbeelden waar je heel blij van wordt. Kijk je mee?
Lees verder » Kijk hoe makkelijk je jouw afwezigheidsassistent verbetert!
Is een factuur het einde van een zakelijke relatie?
Leestijd: 3 minuten
Het project is afgerond. De mensen getraind. De interim-klus beëindigd. De traploper gelegd. Het boek verstuurd. Klaar.
En als het goed is, heb je een tevreden klant.
Nu moet je de factuur maken. Een stap waar veel mensen wat minder aandacht aan besteden. Een administratieve handeling. Een moetje.
Of … kan een factuur bijdragen aan waardevol relatiebeheer?
Lees verder » Een factuur is niet het einde van een zakelijke relatie
5 van de 5 ‘goed’.
Ik wist het ?